FAQ

Du kan kontakte Bikinis by Houlberg via mail: info@bikinisbyhoulberg.dk, Instragram eller Facebook.

Hvis du ønsker en personligt designet bikini, skal denne bestilles minimum 4 måneder inden konkurrencen.

Annullering: Det er muligt at annullere bikinien mod gebyr:
1) Booking af designmøde: 800kr depositum er bindende. Annullerer du dit designmøde, vil pengene ikke blive refunderet.
2) Designmøde er afholdt: Halvdelen af totalbeløbet for bikinien er bindende, og du får ikke refunderet dette beløb.
3) Alle tilpasninger er afholdt: Det fulde beløb er bindende og refunderes ikke.

Nej, dette er ikke muligt. Vi er allerede i gang med processen, og bikinien tilpasses dine mål.

Du kan bestille en poseringsbikini i shoppen her: Poseringsbikini
Der er ikke designmøder eller tilpasninger ved disse. Leveringstiden er ca. 20 hverdage.

Din bikini skal komplimentere både din hudfarve, hårfarve og personlighed, men i udgangspunktet kan du vælge lige præcis den farve, du ønsker. Tag gerne et kig på denne guide.

Som udgangspunkt nej. Det er vidt forskellige bikinier, og dermed forskellige mønstre. Hvis du ikke ønsker at skulle investerer i en helt ny bikini, så kan du fx få lavet et par nye trusser og dermed stadig beholde den gamle top.

Du kan sagtens få tilrettet din bikini. Du kan finde priserne på tilretning nedenfor:

Priser på tilretning:
Vurdering af tilretning af bikini: 350DKK
– Lille tilretning (tilpasning af connectors på trusserne): +250DKK
– Mellem tilretning (tilpasning & udskiftning af connectors): +350DKK
– Stor tilretning (udskiftning af connectors, stropper & tilføjelse af mistede rhinsten): +580DKK

Det er muligt at ændre design på din bikini til en hvis grad:

– Designmøde er afholdt, og bikinien er endnu ikke syet
Alle ændringer kan laves indenfor 7 dage uden omkostninger
– Første tilpasning er afholdt, og bikinien er ikke syet færdig
Connectors og rhinsten kan ændres ved at gebyr på 10% af totalprisen for bikinien
– Bikinien er syet, og dekoration med rhinsten er begyndt
Connectors kan udskiftes og rhinsten kan til en hvis grad ændres ved et gebyr på 40% af totalprisen.

Har du en bikini, du er glad for, og som du synes sidder godt, så tag gerne mål af toppen. Det kan både være en almindelig strandbikini eller en konkurrencebikini. Mål både bredden og højden på midten af skålen. Du kan finde en mere uddybende guide til mål her.
Du er også velkommen til at prøve bikinien efter aftale, eller få den tilsendt, så du kan prøve den hjemme.

Du er meget velkommen til at komme forbi shoppen og prøve bikinien efter aftale. Du har også mulighed for at få den tilsendt, når du køber den. Passer størrelsen ikke, kan du returnere bikinien.

For at returnere bikinien skal du kontakte Bikinis by Houlberg straks. Bikinien skal være returneret senest tre dage efter køb. Er den ikke sendt afsted senest dag tre efter købet, kan denne ikke returneres.
Bikinien skal tilbageleveres i præcis samme stand som den blev modtaget.

Hvis du svinger mellem 2 sko størrelser, anbefales det er gå en skostørrelse ned. Mange mister væske på fødderne op til en konkurrence, og derfor risikerer du at gå en skostørrelse ned i forhold til, hvad du normalt bruger.

Du kan bestille dine sko via dette link, da der ikke løbende bliver fyldt op på lageret. Der kan desværre være lange leveringstider på sko grundet corona situationen, så bestil dine sko i god tid.

Føles skoene glatte kan du med fordel bruge dine sko udendørs på asfalt, så de bliver slidt under sålen, og dermed står bedre fast på gulvet. Benyt også gerne hårlak under skoene og lad det tørre, inden du går på scenen. Bruges dette trick frafalder garantien dog.

Føles plastikken på skoen for stram, kan du med fordel opvarme plastikken med en føntørre, for at udvide plastikken. Undgå strømper i skoene, da disse kan ødelægge stroppen. Bruges dette trick frafalder garantien dog.

Vi fraskriver os ansvaret for sko, der ikke er håndteret korrekt. Det er vigtigt at passe på dine sko, især når de bruges meget til poseringstræning. Stropper knækker oftest, fordi der er brugt et forkert strophul, og derfor sidder skoene for stramt. Vi kan kun imødekomme problemer i forbindelse med knækkede stropper, hvis din ordre blev modtaget/afgivet for mindre end tre måneder siden (90 dage).

Hvis der opstår andre fejl på dine sko, bedes du venligst give os besked med det samme og sende billeder af fejlen til os. Herefter vil vi hjælpe dig videre med processen, og hvis du er berettiget til en refundering eller ombytning, vil dette ske 3 hverdage efter vi har modtaget dine sko retur.